+31 85 799 02 00Tilroy werkt voor 1.000+ retailers, vanuit de Benelux · Bekijk de casesContactSupport
NL-NL
TilroyPlan je demo
Plan je demo
Home / Features / Werkplaats

Werkplaatsplanning in je kassa

Reparaties en onderhoud plannen, opvolgen en afrekenen in hetzelfde systeem als je verkoop. Je klanten boeken zelf online en krijgen automatisch bericht.

Plan je demo Bekijk de functies
Een demo op jouw maat, met jouw producten.
Reparatie #482 · GazelleKlaar voor afhaling, sms verstuurdklaar
Kassa 1 Klant herkend
Linnen hemd · M€ 59,95 € 47,96
Wollen sjaal€ 29,95
Reparatie zoom€ 12,00
Promo −20% toegepast+ 90 punten
Totaal€ 89,91
Afrekenen
Onze werkplaats is veel efficiënter gaan werken door het kassasysteem van Tilroy.
Yana Dejonghe, Aerts Action Bike
Lees de case

Service in de kassa, voor service naar de klant

Meteen correct informeren

Services zijn gekoppeld aan artikels, planning en klant: onderdelen, totaalprijs en planning in één oogopslag.

Klanten op de hoogte

Automatisch een mail of sms zodra de reparatie klaar is.

Minder administratie

Planning, materialen en afrekening in één flow.

Wat de werkplaatsmodule allemaal doet

Plan je demo
  • Gekoppelde servicesServices gekoppeld aan producten, planning en klanten.
  • Planning per herstellerPlan herstellers in volgens hun beschikbaarheid.
  • Materialen tijdens de werkenVoeg onderdelen toe terwijl je werkt.
  • Vaste prijs of tijdsregistratieVerwerk en tag reparaties zoals jij dat wilt.
  • Automatische servicemeldingenJe team krijgt een overzicht van de uitgevoerde werken zodra de service klaar is.
  • Afrekening in één klikEen gedetailleerde afrekening rechtstreeks naar de klant.
  • Reparaties per klantStatus, prijs en leverdatum per klant, ook voor retouches.
  • Leasing en verzekeringKoppel verkopen aan leasing- en verzekeringsplatformen in de fietsenbranche.

Klanten boeken zelf, in realtime

De afspraakmodule werkt in je kassa en in je webshop. Klanten plannen onderhoud en reparaties zelf via hun account.

  • Agenda in je webshopMet de beschikbaarheid in realtime.
  • Automatisch in de kassaGemaakte afspraken staan meteen in je werkplaatsplanning.
  • Altijd in syncMet de beschikbaarheid van je medewerkers, feestdagen en openingstijden.
  • Minder telefoonKlanten boeken ook 's avonds, wanneer het hen past.
Nieuwe afspraak onlineDo 14:00 · onderhoudsbeurtnieuw
Werkbon toegewezenMecanicien Tom · 45 mingepland
In de praktijk

Aerts Action Bike: werkplaats, winkel en webshop in één systeem

Met acht techniekers in de werkplaats koos Aerts Action Bike voor één systeem waarin winkel, webshop, voorraad en werkplaats samenkomen, met sms-herinneringen en online afspraken.

Niet alleen ik, maar ook onze klanten vinden het fijn om 's avonds nog even wat te kunnen inplannen.
Yana Dejonghe

Werkt samen met

Werkt samen met de kassa, de webshop (online afspraken) en voorraad (onderdelen). Voor fietsenwinkels ook met leasing, verzekering en productdata van leveranciers.

KassaWebshopVoorraadKlanten & loyaltyVerhuurMobile POSSelf-checkoutAlle features

Veelgestelde vragen

Zit de werkplaats standaard in Tilroy?

De werkplaats is een uitbreiding op de kassa. Je activeert ze wanneer je ze nodig hebt, op hetzelfde systeem.

Kunnen klanten online een afspraak maken?

Ja. Via de agenda in je webshop, in realtime gesynchroniseerd met je werkplaatsplanning.

Voor welke winkels is de werkplaats geschikt?

Voor elke winkel met reparaties of onderhoud: fietsen, juwelen, sport, schoenen of mode met retouches.

Zie je werkplaats en je kassa samenwerken

Een consultant toont je Tilroy met jouw producten en jouw manier van werken.

Plan je demo Keten met IT-afdeling? Laten we de mogelijkheden bespreken
4,2Google4,7Capterra4,7Software Advice