AXI neemt Tilroy, specialist in retailsoftware, over
Foto: v.l.n.r. Peter De Ranter (CEO en oprichter Tilroy) - Liesbeth Harts (Partner & Team Lead Manager en co-founder Tilroy) -...
Read MoreFoto: v.l.n.r. Peter De Ranter (CEO en oprichter Tilroy) - Liesbeth Harts (Partner & Team Lead Manager en co-founder Tilroy) -...
Read MoreNieuwsFiets Media & Events organiseert op zondag 12 en maandag 13 februari voor de eerste keer het NieuwsFiets.nu B2B FESTIVAL in de Brabanthallen...
Read MoreHet is alweer de 15e editie van Velofollies die dit jaar opnieuw in Kortijk XPO zal plaatsvinden van 20 tot en...
Read MoreVoor Runners' lab was het dit weekend twee keer prijs. Tijdens de feestelijke opening van de nieuwe winkel in Rumst mocht...
Read MoreSchoenenwinkel Par Deux uit Waregem is de Rising Star van 2022 en sleept de allereerste Omniconnected Award in de wacht. Hun...
Read MoreDe kerstperiode kan best een beetje stressvol zijn als retailer. Maar als je winkel en je webshop erop zijn voorbereid wordt...
Read MoreAls u deze column tot het einde uitleest, zult u merken dat het er één is die hoop en oplossingen beschrijft...
Read MoreVoor de Omniconnected Awards vroegen we aan de beste leerlingen van de klas wat hun geheim was voor klantregistratie in de...
Read MoreWe kennen allemaal de klassieke customer journey. Een belangrijk moment in de customer journey is een winkelbezoek. Vaak schreeuwt de klant...
Read MoreDenk je bij loyalty meteen aan kortingen? Het helpt uiteraard, maar het is maar één van de vele manieren om je...
Read MoreWat je ook mag denken van emails, het is en blijft een van de meest efficiënte tools in een retailer zijn...
Read MoreJe klant wil overal op dezelfde manier onthaald worden, online en in de winkel. Dan hebben we het niet enkel over de...
Read MoreIntuïtief denken we dat meer altijd beter is. Als we meer potentiële klanten aanspreken, kan dat toch alleen maar goed zijn,...
Read MoreIn deze competitieve retailwereld is klantenbinding nóg belangrijker geworden. Door contact te onderhouden met je klant, blijf je top of mind....
Read MoreBieden QR codes dé oplossing wanneer veel mensen geen gegevens willen achterlaten in de winkel? Kun je QR codes enkel inschakelen...
Read MoreAls retailer stel je graag de klant centraal. Je doet je best om hem te behagen met een inspirerende winkelinrichting, aantrekkelijke...
Read MoreHet registreren van klanten op een verkoop is dé sleutel tot omnichannel succes en is dan ook bepalend voor de uitreiking...
Read MoreWat zijn nu quick wins voor online verkoop? Er zijn er wel een aantal. Niet allemaal even quick, maar wel allemaal...
Read MoreBen jij een actieve gebruiker van Instagram? Dan ben je vast op de hoogte van het taggen van producten met producttags....
Read MoreNa de chaos die er heerste in het hele debat of retail zich nu voortaan alleen online zou gaan afspelen of...
Read MoreDe toekomst is digitaal en fygital retail is in opkomst met heel wat mogelijkheden voor de detailhandel. Dat heeft de stad...
Read MoreWat onderscheidt de succesvolle retailer van de winkel die het moeilijk heeft? De succesvolle retailer kan zich perfect in de klant...
Read MoreBij het uitwerken van een communicatieplan denkt de gemiddelde retailer aan alle mogelijke online kanalen en ook aan events en printadvertenties....
Read MoreDe belangrijkste vraag die u zich als retailer moet stellen is: waarom zou een klant in godsnaam bij óns kopen? Ik...
Read MoreHet gaat snel in retail, héél snel - en de verwachting is dat de trends in retail enkel maar zullen blijven...
Read MoreMet de groei van de fietsensector is ook duidelijk geworden dat de ondersteunende software voor deze branche de ontwikkelingen moet volgen. Marktleider...
Read MoreWelke naam kun je best geven zodat je seo afbeeldingen beter worden gevonden door zoekmachines? Hoe belangrijk zijn unieke afbeeldingen en...
Read MoreEen website, een webshop en een blog vechten allemaal om de schaarse aandacht van de klant maar met een verschillend doel....
Read MoreJe zag het misschien al in de pers verschijnen. Met een grote 'Pssst' liet de gloednieuwe Retailhub weten open te zijn...
Read MoreVeel retailers hebben vandaag te kampen met hetzelfde probleem: een overvloed aan data via klant – en verkoopsgegevens maar deze data...
Read MoreVroeg of laat kom je in aanraking met een negatieve review en geloof het of niet, dat is helemaal oké. Geen...
Read MoreProductinformatie is essentieel in de complexe puzzel van het winkelgedrag van de online consument. Een bezoek aan de detailpagina van je...
Read MoreWaarom zou je vandaag nog een eigen webshop beginnen als je kan kiezen uit tal van pure online marktplaatsen zoals Bol,...
Read MoreHoewel er een verbod is op het ‘aankondigen’ van prijsverminderingen (op bijvoorbeeld affiches) tijdens de sperperiode wil dit niet zeggen dat...
Read MoreWie vandaag aan particulieren in het buitenland verkoopt moet goed opletten met de btw-regelgeving over ‘verkopen op afstand’. Vanaf 1 juli...
Read MoreWe consumeren steeds meer online en in 2020 steeg de omzet uit e-commerce in de Benelux met ruim 20%. Hierbij wordt...
Read MoreSolden aanbieden op je webshop of niet? Sommige retailers staan er afkerig tegenover. Wat als de winkel al leeg is in de...
Read MoreDigitalisering is een andere manier om de goederen te verkopen eigenlijk, maar bij Game Mania wordt het product zelf ook digitaal....
Read MoreOp basis van ritme en genres mensen in de juiste mood brengen om zich goed te laten voelen en in de...
Read MoreEen schat aan positieve woorden kan een meetbare impact hebben op je verkopen, aankopen stimuleren en een klantenbasis creëren die achter...
Read MoreWanneer de winkels sloten mochten niet-essentiële winkels klanten blijven ontvangen op afspraak en click & collect bleef steeds mogelijk. Zou shoppen...
Read MoreMaar zonder onze klanten was dit niet mogelijk. Bedankt voor het vertrouwen in onze diensten, de fijne reviews en de waardevolle...
Read More Het is de kunst om gebruikers zo snel mogelijk te begeleiden naar wat ze zoeken om zo de verkoop zo gemakkelijk...
Read MoreHoe ga je om met digitale transformatie? Wat is digitale disruptie? We vroegen het in Retail Koplopers aan onze gast Kris...
Read MoreVoor AVA is B2B Sales naar horeca en bedrijven toe een belangrijk onderdeel waar ze al langer actief zijn. Maar wat...
Read More2020 zit in zijn laatste rechte stuk en het retail landschap ziet er dit jaar toch wel net iets anders uit...
Read MoreAls we kijken naar de retailsector en de ontwikkelingen van digitalisering dan is Game Mania als actieve speler in de gaming...
Read MoreHoe begin je aan de volledige transitie van enkel fysieke winkels naar een heel succesvol e-commerce verhaal? Hoe kon de webshop...
Read MoreE-commerce voor retailers? Hoe begin je daaraan? We bespreken het vandaag met Koen van Weddingen, bestuurder van AVA, een Vlaams familiebedrijf...
Read MoreWe leven in een maatschappij waarin heel veel dingen online gebeuren: oriëntatie, opzoeken van informatie, advies,.. Wanneer de klant dan in...
Read MoreHet is de taak van retailers om enthousiaste klanten te kweken rond een thema, rond identificatie. Je moet je kunnen herkennen...
Read MoreBlack Friday is reeds verschillende jaren actief in België, maar sinds 2016 kunnen we spreken van een heuse doorbraak. Ook Cyber...
Read MoreHoe technologie succesvol inzetten in jouw winkelconcept? Hoe kunnen klanten en medewerkers steeds optimaal hun grenzen verleggen? Wat is er vandaag...
Read MoreBeleving en experience in retail, hetzelfde begrip of gaat het over hele andere dingen? Wat zoekt de consument vandaag dan wel?...
Read MoreBinnen je verzorgingsgebied een probleem op een unieke manier oplossen. En die unieke manier, dat is het grote probleem natuurlijk. Want...
Read MoreAls superklant ondersteunt Saskia Lips sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten...
Read MoreWat is de positie van winkelmedewerkers ten opzichte van de klant? Welke invloed heeft je winkelpersoneel op je concept en je...
Read MoreWat zou er gebeuren wanneer jij en je personeel in je fysieke winkel enkel de naam, het merk en de prijs...
Read MoreOnze gast van vandaag is Frank Wouters. Frank is auteur van het boek ‘De Bedrijfsnar’ en van het marketingboek 'Honshitsu'. Dat...
Read MoreMet dagelijks meer dan een half miljard actieve gebruikers kunnen we stellen dat het hard gaat met Instagram sinds de start...
Read MoreOm een winstgevende band met je klanten op te bouwen heb je hun gegevens nodig. Je moet een connectie aangaan om...
Read MoreOmdat de mens een sociaal wezen is, zijn de connecties die hij of zij opbouwt van levensbelang. Ze definiëren mee je...
Read MoreMet 16.300 volgers op Instagram en 104.500 fans op Facebook is TISCHA een voorbeeldretailer op sociale media. We vroegen aan Eva,...
Read More35 jaar geleden startte Patricia een kleine stoffenwinkel op met wat juwelen en accessoires in Rollegem: TISCHA, naar haar eigen naam....
Read MoreMeer dan 200 miljoen Instagram gebruikers bezoeken elke dag tenminste één merkpagina. Redenen genoeg om daar aanwezig te zijn. Bovendien heeft...
Read MoreBuy Online Pick Up in Store (of kortweg BOPUS) wint aan populariteit. Dit wordt steeds meer een onderscheidende factor en geeft extra...
Read MoreDe KRC Genk fanshop is in zijn huidige vorm aan zijn zesde seizoen toe en beleefde met het kampioenschap in mei...
Read MoreWist je dat mensen 80 procent onthouden van wat ze zien en slechts 20 procent van wat ze lezen? Vandaar het...
Read MoreWeet je niet goed wat je in je nieuwsbrief kan schrijven deze zomer naast promoties? Wij geven 4 tips mee voor heerlijk...
Read MoreToch niet nóg een newsletter? De meesten onder ons worden gespamd met e-mails… Wie wil er dan in hemelsnaam nog een newsletter van...
Read MoreJe klant wil overal op dezelfde manier onthaald worden, online en in de winkel. Dan hebben we het niet enkel over de...
Read MoreDat het inzetten van verschillende marketingkanalen meer mensen naar je winkel of webshop kan lokken, dat wist je waarschijnlijk al. Maar...
Read MoreHoe belangrijk wordt technologie in de winkel? Is omnichannel nog een optie of is het inmiddels écht de nieuwe retail realiteit?...
Read MoreDe cadeaubonnen werden in een compleet nieuw jasje gestoken met heel wat extra mogelijkheden voor zowel jou als voor je klanten....
Read MoreEcht opmerkelijke klantervaringen zijn eigenlijk net hetzelfde als een toneelproductie waar de cast, crew, decorontwerp en technologie samenkomen om elke regel,...
Read MoreCustomer loyalty is de lange adem. Loyaliteit heeft merken helpen overleven in de voorbije tien jaar. Het is wat bepaalde merken...
Read MoreMeer en meer retailers zijn ervan overtuigd dat de integratie van in-store technologie of technologie in de winkels, hen zal helpen...
Read MoreDit jaar beginnen de zomersolden een dag vroeger (30 juni) gezien 1 juli op een zondag valt. Veel consumenten winkelen niet graag...
Read MoreWe kennen het allemaal ondertussen: bij sommige aankopen vraagt de kassabediende je e-mail adres en vraagt je of je de afrekening...
Read MoreWe schreven het hier al eerder, het doemdenken over de toekomst van de fysieke retail is overroepen. Toegegeven, de retailsector staat...
Read MoreEr is niets zo stresserend voor een winkelbediende dan een rij klanten die ongeduldig staan te wachten om bediend te worden....
Read MoreOnline Retailer had een gesprek met onze Peter De Ranter. Ze hadden het over de opportuniteiten voor de retailer vandaag om...
Read MoreAls we horen spreken over doemscenario’s voor de retail, dan komt dit vooral omdat de nieuwstijdingen uit de Verenigde Staten onheilspellend...
Read MoreEnkel indien de retailer voldoende betrouwbare voorraad-gegevens deelt, de voorraad hoog genoeg is en de consument op basis van die kennis...
Read MoreIeder jaar zien we de traffic en het aantal transacties op e-commerce sites groeien. Gemiddeld spendeerden consumenten al 250 EUR of...
Read MoreOnline shoppers zijn terecht bekommerd over hun veiligheid. Het gevoel dat ze hebben, maar meer nog de objectieve feiten die ze...
Read MoreNauwkeurige data heeft een directe impact op je resultaten. Het blijkt dat meer dan 60% van de online-shoppers al leveringen niet...
Read MoreWe evolueren met toenemende snelheid naar een Omnichannel-wereld. Het wordt dan ook alsmaar meer een noodzaak om bezoekers van je website...
Read MoreDe conversie van ‘bezoeker’ naar ‘koper’ ligt voor websites vandaag nog véél lager dan voor fysieke winkels. De belangrijkste verklaring, naast...
Read MoreDe digitale transformatie betekent voor retailers een kans, geen bedreiging ! Zoals Morgan Kelleher het beschrijft op Forbes in onderstaand artikel,...
Read MoreIn slechts 1 land van Europa gaat de retailsector meer achteruit dan in België. Dat is niet iets om fier op...
Read MoreAls retailer kom je vaak niet toe aan webshop SEO. Je bent elke dag druk in de weer om van je...
Read MoreMet biomechanische expertise en individueel advies maakt Runners’ Lab het verschil tussen comfort en blessures. En met de webshop kunnen klanten...
Read MoreDe nieuwste update Tilroy V1.50 gaat in de eerste plaats over informatie en communicatie. We hebben hard gewerkt aan een CMS-tool waarin u...
Read MoreDe portefeuille ruimt meer en meer plaats voor de smartphone en het mobiel betalen wordt alsmaar populairder. Tilroy weet perfect in...
Read MoreTwinkle België gaat elk jaar op zoek naar de best presterende webshops en toeleveranciers binnen de e-commercesector en in dit kader...
Read MoreAl sinds 1875 staat de naam Timmermans in Sint-Niklaas voor schoenen en lederwaren van hoge kwaliteit. Vandaag is het een familiebedrijf...
Read MoreWist je dat mensen 80 procent onthouden van wat ze zien en slechts 20 procent van wat ze lezen? We kennen...
Read MoreStel je voor dat je met een schip op zee bent zonder navigatie, zonder radar en je enkel besluiten neemt op...
Read More